Unser Kunde ist ein innovatives mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit über 250 Mitarbeitern in Deutschland, das seit 2011 an der Börse notiert ist. Unser Kunde entwickelt, produziert und vertreibt weltweit designprämierte CNC-Fräs- und Dosiermaschinen. Noch recht jung ist der ebenfalls prämierte CNC-Bereich für die Dental-Branche. Die seriennah gefertigten Maschinen bieten individuell anpassbare Lösungen für die unterschiedlichsten industriellen Anwendungen. Auch die Zerspanungswerkzeuge und die Zubehörmaterialien für die eigenen Maschinen werden selbst produziert. Für die Kunden stellt man ein eigenes Trainingscenter zur Verfügung und bietet Dienstleistungen rund um die eigenen Produkte an. Jährlich werden an den Standorten in und um Darmstadt über 350 Maschinen produziert. Bisher sind über 1.500 Maschinen im Feld installiert.

Werden Sie hier als Servicetechniker (m/w) für CNC-Maschinen aktiv

Mit Ihnen vor Ort steht keine Maschine still!

Arbeitsort: Darmstadt / Homeoffice
Referenznummer: 85017
Wir finden diese Position klasse, weil...
  • Sie hier trotz des hohen Reiseaufwands in der Regel jeden Abend wieder zu Hause sind
  • Sie hier aktiv zur Aufrechterhaltung der Produktion bei Kunden beitragen
  • die Unternehmenskultur unseres Kunden von individuellen Freiheitsgraden und Eigenverantwortung geprägt ist
Ihre Aufgabe
In dieser Position übernehmen Sie den technischen Support direkt bei den Kunden vor Ort. Sie übernehmen die Ihnen zugewiesenen Kundenanfragen, machen Fehlerursachen an den Maschinen ausfindig, erarbeiten Lösungsvorschläge und warten die CNC- oder Dosierprodukte direkt beim Kunden. Dabei halten Sie das Qualitätsversprechen unseres Mandanten hoch und reagieren vor allem dann schnell, wenn die Maschine beim Kunden stillzustehen droht. Sie arbeiten in dieser Position zudem sehr selbstständig, können sich aber immer auch auf Ihre Teamkollegen verlassen. Ihre Einsätze werden für Sie von den Kollegen im Innendienst koordiniert, so dass Sie sich voll auf die Arbeit im Feld konzentrieren können. Zentral ist es, dass Sie ein Gespür für die Wünsche der Kunden entwickeln und deren Optimierungsbedürfnisse gemeinsam mit weiteren Kollegen in einen Weiterentwicklungsprozess der Produkte einfließen lassen.
Die Anforderungen
Fachlich:
  • Ausbildung zum Mechatroniker oder Techniker mit Schwerpunkt Maschinen-/Anlagenbau
  • Sie bringen ein ganzheitliches Verständnis mechanischer und elektronischer Komponenten mit
  • Sie kommunizieren gut auf Deutsch und Englisch

Persönlich:
  • Sie sind verbindlich und kommunikationsstark und haben eine positive Grundhaltung
  • Ihre Kollegen können sich aufgrund Ihrer Hilfsbereitschaft und Ihrem Umsetzungswillen auf Sie verlassen
  • Sie arbeiten gerne eigenständig und proaktiv
Los geht's ...
Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Für den Anfang reichen CV und Anschreiben (Motivationsschreiben). Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die richtigen Chancen für Sie bietet.
☎  Rückrufservice
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